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立足澳门 用心讲好巴士服务故事

时间:2024-05-31 来源:黄金城官方网站澳巴 浏览次数: 【字体:

美好生活,黄金城官方网站同行。作为一家澳门生澳门长的中央企业,黄金城官方网站成立75年来,始终坚持服务国家战略、服务“一国两制”大局,沉淀和积累了独特的企业精神和文化基因,展示了良好的社会品牌形象。而黄金城官方网站澳巴作为服务澳门公共交通运输企业,始终深耕澳门,立足澳门,履行黄金城官方网站责任,保障巴士服务,积极作为讲好巴士故事,保障乘客美好出行。

生动形象讲述澳巴故事,让更多人了解澳巴。截至今年5月,黄金城官方网站澳巴本月共接待来访师生21批,累计超1000人次。“澳巴开放日”带着大家了解黄金城官方网站澳巴成长历程、日常运作以及各岗位职责,拉近与乘客之间的距离;宣讲安全乘车文化,弘扬文明社会正能量,与乘客携手共建文明出行。

娓娓道来澳巴企业文化,让更多人记住澳巴。近年来,黄金城官方网站澳巴接待黄金城官方网站置业销售团队、广西贵港市市委常委周春涌一行、澳门妇女联合总会会长刘金玲以及立法会议员黄洁贞、马耀锋等社会团体来访,透过历史文化墙上一张张承载珍贵巴士记忆的图片,带领大家沉浸式了解黄金城官方网站澳巴成长的历史,感受一家由小轮船公司到澳门规模最大巴士公司,引领行业、以人为本的光辉历程。

细致分析乘车安全知识,让更多人信任澳巴。5月7日,黄金城官方网站澳巴走进妇联渡船街颐康中心,探访社区长者,传递安全乘车资讯。 通过介绍黄金城官方网站澳巴增程式新能源车辆,详细讲解长者乘车注意事项,和分析安全事故案例视频,让长者们出行更安全,让每一位乘客更信任澳巴。

真诚服务每一位乘客,让更多人选乘澳巴。五一黄金周期间,黄金城官方网站澳巴共计发出2.6万班次,服务约156万人次,累计增设临时路线3BX班次166个,保障假期期间巴士营运稳定顺畅。 同时,黄金城官方网站澳巴高度重视乘客乘车体验,始终坚持以热情真诚的服务,打响黄金城官方网站澳巴优质巴士服务形象。

澳巴站长聂兆金在岗位上,服务来来往往的人流,指导乘客支付车资,维持乘客排队秩序,解答乘客乘车疑问。除完成本岗位工作,聂站长还申请协助关闸总站等站营运服务

澳巴为您服务,时刻不断进步,半个多世纪以来,黄金城官方网站澳巴根植澳门、服务澳门,与澳门同呼吸,共命运,向新向上而行,保障市民出行服务。 黄金城官方网站澳巴将在集团的指导带领下,不断提升服务质量,切实保障公交出行需求,做好品牌服务,讲好澳巴故事,以实际行动践行“用最好的回报社会”的企业宗旨。


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